Dr.Web SysInfo

Cредство для сбора информации и формирования отчета о системе

Windows
Linux
macOS
Dr.Web SysInfo

Dr.Web SysInfo

Утилита для сбора информации о системе. Генерирует zip-архив с журналами событий системы, логами антивируса, описанием конфигурации и настроек системы и Dr.Web.
Windows macOS
x86 x64 arm64
Windows
macOS
Linux

Что входит в отчет?

Техническая информация об ОС

  • общие сведения о компьютере;
  • запущенные процессы;
  • запланированные задания;
  • службы, драйверы;
  • браузере по умолчанию;
  • установленные приложения;
  • политика ограничений;
  • файл HOSTS;
  • серверы DNS;
  • записи системного журнала событий;
  • перечень системных каталогов;
  • ветви реестра;
  • провайдеры Winsock;
  • сетевые соединения;
  • отчеты отладчика Dr.Watson;
  • индекс производительности.

Информация об установленном ПО

  • тип и версия установленного ПО Dr.Web;
  • информация о лицензии;
  • сведения о модулях (файлах) ПО Dr.Web;
  • настройки и параметры конфигурации ПО Dr.Web;
  • информация о составе установленных компонентов;
  • журналы работы (логи) ПО Dr.Web.

Как пользоваться

  • 1 Сохраните утилиту на компьютере,
  • 2 Запустите сохраненный файл,
  • 3 Нажмите на кнопку «Сформировать отчет»,
  • 4 Дождитесь окончания формирования отчета.
По умолчанию zip-архив с отчётом сохраняется с паролем virus в папке C:\Users\Имя_пользователя\Doctor Web\
Утилита не передает собранную информацию куда-либо за пределы конечного устройства пользователя.

Что входит в отчет?

Техническая информация об ОС

  • полная информация о системе;
  • конфигурации установленных компонентов;
  • список запущенных процессов;
  • список приложений с повышенными привилегиями;
  • список приложений с правами на доступ к диску;
  • все логи системных журналов за весь период;
  • системный журнал system.log;
  • журнал обновлений, установки ПО;
  • дата и время включения/перезагрузки ОС.

Информация об установленном ПО

  • конфигурации компонентов установленного ПО Dr.Web;
  • логи установленного ПО Dr.Web;
  • журналы работы (логи) ПО Dr.Web.

Как пользоваться

  • 1 Скачайте утилиту (утилита предназначена для macOS 10.15 и выше) и сохраните ее на рабочем столе.
  • 2 Разархивируйте утилиту и запустите Dr.Web SysInfo.
  • 3 Предоставьте для утилиты доступ к Диску, для этого в окне с запросом на предоставление доступа нажмите кнопку «Открыть доступ». В открывшемся окне «Доступ к Диску» установите переключатель Dr.Web SysInfo в положение «включено». В открывшемся окне выберите «Перезапустить»
  • 4 Вернитесь в интерфейс программы Dr.Web SysInfo и нажмите кнопку «Сформировать отчет».
  • 5 После появления сообщения об успешном формировании архива нажмите на кнопку «открыть папку», откроется папка с отчетом. Вы увидите файл вида: id.dwsysinfo.tar.gz.
  • 6 Прикрепите этот файл к своему запросу в службу технической поддержки.

Что входит в отчет?

Техническая информация об ОС

  • общие сведения об операционной системе;
  • системные файлы и каталоги;
  • системные службы и таймеры;
  • записи в системных журналах;
  • сетевые настройки и соединения;
  • пользователи и группы;
  • смонтированные устройства;
  • запущенные процессы;
  • запланированные задания;
  • подключенные репозитории;
  • установленные приложения;
  • автоматически запускаемые приложения;
  • расширения браузеров.

Информация об установленном ПО

  • журналы работы;
  • настройки

Как пользоваться

Команда запуска Сокращенное название Описание
--help -h Вывод на экран консоли или эмулятора терминала краткой справки по имеющимся параметрам командной строки и завершение работы утилиты
--verbose -v Расширенный вывод на экран консоли или эмулятора терминала информации о работе утилиты.
--all -a Включить в отчет информацию по всем категориям. Эквивалентно запуску утилиты с параметрами --drw --net --fs --service --users --app --logs --exts --disks.
--drw Включить в отчет журналы и настройки продуктов Dr.Web (если они установлены).
--net Включить в отчет информацию о сети (активные сетевые подключения, активные правила системного компонента NetFilter и содержимое файла /etc/hosts)
--fs Включить в отчет информацию о файлах в стандартных для Unix каталогах /bin, /sbin, /usr/bin, /usr/sbin, /etc и др
--service Включить в отчет информацию о приложениях, запускаемых операционной системой автоматически
--users Включить в отчет информацию о пользователях и группах
--app Включить в отчет информацию о запущенных процессах, установленных приложениях и файлах .desktop
--logs Включить в отчет содержимое системных журналов
--exts Включить в отчет информацию о расширениях браузеров
--disks Включить в отчет информацию о смонтированных устройствах и разделе efivars (при наличии)
Для запуска утилиты с командами сбора данных требуются права суперпользователя. Пример: # ./fixit4u.amd64 -a